আইনি নথি

Cricks App নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

Cricks App ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর মূল বিষয়সমূহ

এই ছয়টি ক্ষেত্রে Cricks App-এর নীতি সম্পর্কে আপনার সচেতন থাকা জরুরি

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
Cricks App-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। প্রতিজন ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বাধ্যতামূলক।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
সকল লেনদেন নিরাপদ ও যাচাইকৃত পেমেন্ট মাধ্যমে হবে। উইথড্রয়ালের জন্য KYC যাচাই প্রয়োজন হতে পারে। লেনদেনের সময়সীমা ও সীমা নির্ধারিত।
বোনাস ও প্রোমোশন
প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব টার্নওভার শর্ত ও মেয়াদ থাকে। বোনাসের অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে। শর্ত পূরণের আগে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হবে না। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার দায়িত্ব আপনার। সন্দেহজনক কার্যক্রমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
বেটিং নিয়মকানুন
সকল বেট চূড়ান্ত ও পরিবর্তনযোগ্য নয়। অডস পরিবর্তনের ক্ষমতা Cricks App-এর থাকে। কারসাজি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
দায়িত্বশীল গেমিং
Cricks App দায়িত্বশীল বেটিং সংস্কৃতিতে বিশ্বাস করে। ব্যবহারকারীরা নিজেদের সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। প্রয়োজনে স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করুন।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ
Cricks App ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি এবং আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন ও সম্মত হয়েছেন।

সাধারণ শর্তাবলী ও ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Cricks App প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। "Cricks App", "আমরা", "আমাদের" বলতে cricksapp.app ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সকল সেবা বোঝানো হয়। "ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার" বলতে যে কেউ Cricks App প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন বা ব্যবহার করেন তাঁকে বোঝানো হয়।

Cricks App-এ নিবন্ধন করে, প্রবেশ করে বা যেকোনোভাবে ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে Cricks App ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

Cricks App যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর থেকে কার্যকর হবে। ব্যবহারকারীর দায়িত্ব হলো নিয়মিত শর্তাবলী পড়া ও আপডেট থাকা।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে Cricks App-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Cricks App-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনি আপনার নিজের নামে অ্যাকাউন্ট খুলবেন — অন্য কারো পক্ষে নয়।
  • একজন ব্যক্তি একটির বেশি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন না।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
  • আপনি এমন কোনো এলাকার বাসিন্দা নন যেখানে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ।

Cricks App-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর দিতে হবে। এই তথ্যগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করা হবে।

Cricks App যেকোনো কারণে কোনো নিবন্ধন আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষেধ। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি অবিলম্বে Cricks App-কে জানান।

ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও পেমেন্ট নীতি

Cricks App বিকাশ, নগদ ও রকেটসহ বিভিন্ন দেশীয় পেমেন্ট মাধ্যমে লেনদেনের সুবিধা দেয়। সকল ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নির্ধারিত সীমার মধ্যে করতে হবে।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ নির্ধারিত — প্রতিটি পেমেন্ট মাধ্যমের জন্য আলাদা সীমা প্রযোজ্য।
  • উইথড্রয়ালের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই (KYC) হওয়া বাধ্যতামূলক।
  • উইথড্রয়াল সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Cricks App যাচাই স্থগিত রাখতে পারে।

Cricks App কোনো লেনদেনে সুদ প্রদান করে না। ডিপোজিটের অর্থ কেবল বেটিং বা গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহারযোগ্য। অ্যাকাউন্টে জমা অর্থ ব্যাংক হিসাবে বিবেচনা করা হয় না।

উইথড্রয়ালের আগে অ্যাকাউন্টে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দেওয়ার প্রয়োজন হতে পারে। এটি আপনার নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।

বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

Cricks App নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফার পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। বোনাস গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

  • স্বাগত বোনাস কেবল নতুন ব্যবহারকারীরা পাবেন যারা প্রথমবার ডিপোজিট করছেন।
  • বোনাসের টার্নওভার শর্ত পূরণের আগে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে উভয় অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
  • Cricks App যেকোনো বোনাস বা প্রোমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাসের মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  • ভিপিএন বা প্রক্সি ব্যবহার করে বোনাস গ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

Cricks App যদি মনে করে কেউ বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করছেন, তাহলে সেই ব্যবহারকারীর বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার Cricks App-এর আছে। এ সংক্রান্ত যেকোনো সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

বেটিং নিয়ম ও শর্ত

Cricks App-এ বেট করার আগে নিচের নিয়মগুলো অবশ্যই জানতে হবে:

  • একবার বেট কনফার্ম হয়ে গেলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
  • Cricks App যেকোনো সময় অডস পরিবর্তন বা বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে সেই বেট বাতিল বলে গণ্য হবে।
  • ম্যাচ স্থগিত বা বাতিল হলে বেটের ফলাফল নির্ধারিত নিয়মে প্রক্রিয়া হবে।
  • একই ঘটনায় একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বেট করা নিষিদ্ধ।

Cricks App-এ লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস দ্রুত পরিবর্তন হতে পারে। বেট সাবমিট করার সময় প্রদর্শিত অডস ও চূড়ান্ত অডসে পার্থক্য থাকতে পারে। এ ধরনের ক্ষেত্রে Cricks App কর্তৃক নির্ধারিত নিয়ম প্রযোজ্য হবে।

যেকোনো ধরনের ম্যাচ ফিক্সিং, স্পট ফিক্সিং বা অবৈধ তথ্যের ভিত্তিতে বেট করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Cricks App-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা হ্যাকিং টুল ব্যবহার করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
  • ভুয়া পরিচয় বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • সিস্টেমের কোনো দুর্বলতা বা ত্রুটি ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
  • Cricks App-এর কর্মীদের হয়রানি বা অপমান করা।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে Cricks App সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করবে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করবে।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

Cricks App বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন — নেশা বা আয়ের উৎস নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।

  • ব্যবহারকারীরা নিজেদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক বেটিং সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • প্রয়োজন হলে স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধা চালু করা যাবে।
  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
  • সমস্যাজনক গেমিং আচরণ শনাক্ত হলে Cricks App সক্রিয়ভাবে সহায়তা প্রদান করবে।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন। মনে রাখবেন — বেটিং যেন আনন্দের হয়, চাপের নয়।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Cricks App আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

সংক্ষেপে, Cricks App আপনার তথ্য:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহার করে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করে।
  • তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করে না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

Cricks App নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
  • আইনি নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আদেশ অনুযায়ী।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে।

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে support@cricksapp.app-এ যোগাযোগ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

Cricks App কোনো অবস্থাতেই নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়ী থাকবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বেট হারানো বা মিস হওয়া।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্থায়ী সেবা বিঘ্নিত হওয়া।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হওয়া।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের কারণে লেনদেনে বিলম্ব হওয়া।

Cricks App সর্বদা সর্বোচ্চ মানের সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে। তবে প্রযুক্তিগত কারণে মাঝে মাঝে সমস্যা হতে পারে, যা দ্রুত সমাধানের প্রতিশ্রুতি দেওয়া হয়।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

Cricks App এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য support@cricksapp.app-এ লিখুন।

Cricks App-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যতামূলক বলে গণ্য হবে। কোনো বিষয়ে অভিযোগ থাকলে ৩০ দিনের মধ্যে জানাতে হবে। এরপরে কোনো দাবি গ্রহণযোগ্য নয়।

১২ যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা সহায়তার প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@cricksapp.app
  • সাপোর্ট সময়: সপ্তাহে ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা
  • ভাষা: বাংলা ও English

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পাতা দেখুন অথবা আমাদের সম্পর্কে পাতায় যান।


🏏

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখনই শুরু করুন

Cricks App-এর নিয়ম ও শর্তাবলী জেনে এখন আত্মবিশ্বাসের সাথে বেটিং শুরু করুন। নিবন্ধন বিনামূল্যে — মাত্র কয়েক মিনিটেই অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন।

বাংলায় সম্পূর্ণ সেবা দ্রুত পেমেন্ট ২৪/৭ সাপোর্ট
English