Cricks App আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
Cricks App-এ আপনার তথ্য সুরক্ষার ছয়টি মূল স্তম্ভ
Cricks App (cricksapp.app) আপনার গোপনীয়তার প্রতি দায়িত্বশীল। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে Cricks App আপনার কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই এই নথিতে আমরা সহজ ও সরল বাংলায় সবকিছু খুলে বলেছি — কোনো জটিল আইনি ভাষা নয়। Cricks App-এ প্রথমবার অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই গোপনীয়তা নীতি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।
এই নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা ইন-অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে।
Cricks App দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার ব্যবহার থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও সাপোর্ট |
| পেমেন্ট তথ্য | ব্যাংক/মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহারের তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লগইন সময় | সেবা উন্নত করা ও দায়িত্বশীল গেমিং |
| কুকি তথ্য | সেশন কুকি, প্রিফারেন্স | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
Cricks App কখনোই আপনার সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড সংগ্রহ করে না। পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে লেনদেন নিরাপদে প্রক্রিয়া হয়।
নাবালকদের (১৮ বছরের কম) কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না। যদি ভুলবশত কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ হয়ে থাকে এবং আমরা জানতে পারি, তা তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
Cricks App আপনার সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
Cricks App আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা আমাদের ব্যবসার পণ্য নয় — এটি আমাদের কাছে একটি দায়িত্ব।
Cricks App সীমিত পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারে। তবে এই শেয়ারিং সবসময় নিয়ন্ত্রিত ও উদ্দেশ্যভিত্তিক।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করার আগে Cricks App নিশ্চিত করে যে তারা একই মানের গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
Cricks App কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং সংস্থা বা অন্য কোনো বেটিং কোম্পানির কাছে আপনার তথ্য হস্তান্তর করে না।
Cricks App কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
Cricks App আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় রয়েছে:
তথ্য কতদিন রাখা হয়: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত নির্দিষ্ট তথ্য রাখা হতে পারে। এরপর নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে Cricks App ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে এবং দ্রুত প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেবে।
Cricks App-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@cricksapp.app-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
Cricks App একটি প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে অ্যাকাউন্ট খুলতে দেওয়া হয় না। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আপনি জানতে পারেন যে কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অনুগ্রহ করে support@cricksapp.app-এ জানান। আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।
Cricks App মূলত বাংলাদেশ কেন্দ্রিক সেবা প্রদান করে। তবে কিছু প্রযুক্তিগত কারণে ডেটা আন্তর্জাতিক সার্ভারে প্রক্রিয়া হতে পারে।
যেকোনো আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তরে Cricks App নিশ্চিত করে:
Cricks App যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন। নতুন নীতিতে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আরও জানতে আমাদের FAQ পাতা, নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
Cricks App-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নি রাপদ। SSL এনক্রিপশন, KYC যাচাই এবং কঠোর গোপনীয়তা নীতির আওতায় নিশ্চিন্তে বেটিং উপভোগ করুন।